SEGURANÇA E PRIVACIDADE

 

A SanS Bier é uma empresa totalmente comprometida em proteger a sua privacidade. Nós não alugamos, vendemos ou repassamos qualquer informação sobre nossos clientes, parceiros comerciais ou visitantes. Toda informação enviada a nós permanece confidencial, exceto aquelas requeridas por determinação judicial ou outro processo legal.

Para garantir uma operação 100% segura, os dados de sua compra são criptografados (codificados). A criptografia consiste em um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados. Depois de criptografadas, todas as suas informações ficam armazenadas dentro de um sistema controlado por nossa empresa, o que aumenta ainda mais a proteção deste conteúdo.

Após a conclusão do pedido, seus dados são transmitidos para o nosso sistema interno de gerenciamento, recebendo tratamento diferenciado de acordo com o que você definiu em sua compra. É nesta fase que conferimos seu endereço de entrega, forma de pagamento escolhida e providenciamos a embalagem adequada.


A SanS Bier dispõe de todos os recursos técnicos e procedimentos para garantir a segurança no processamento de seu cartão de crédito. Não se preocupe. Nós trabalhamos para que as compras efetuadas em nosso site sejam 100% seguras e para que você não tenha que se preocupar.

Nós garantimos sua Segurança Tecnológica - Nossos servidores utilizam o padrão da indústria de Internet para segurança (SSL). Este software permite criptografar (codificar) todas as informações pessoais, incluindo cartão de crédito, tornando totalmente impossível alguém obter esta informação pela rede e Segurança de Procedimentos - Os nossos procedimentos foram designados para garantir máxima segurança no processamento de seu cartão de crédito.

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa Segurança e Privacidade, não deixe de nos contatar no telefone:  (41) 988874315 ou pelo email:sansbier@sansbier.com.br.

 

 

 

POLITICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

 

    A SanS Bier é um comércio eletrônico especializado em cervejas nacionais e importadas. Nosso compromisso é com sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Caso você não tenha ficado satisfeito com a sua compra, basta seguir os procedimentos de nossa Política de Troca e Devolução, que foi criada com base no Código de Defesa do Consumidor.

     Os produtos comercializados em nossa loja são geralmente importados e/ou de fabricação artesanal. Muitos também são produzidos sazonalmente. Portanto, caso você adquira qualquer produto em nossa loja e o mesmo venha a apresentar algum defeito, comunique-nos o mais breve possível. Caso não tenhamos mais o produto em estoque para troca, você poderá optar por escolher um produto similar, arcando com eventuais diferenças no valor (caso o novo produto escolhido tenha um custo maior.



Defeito no Produto

     Em caso de DEFEITO, o cliente deve entrar em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente. O prazo dado para que o cliente informe o recebimento de um produto com defeito é de até 72 horas, 3 (três) dias úteis, a contar do recebimento do mesmo. O contato poderá ser por telefone  (41) 988874315ou através do e-mail sansbier@sansbier.com.br
     O produto deverá ser encaminhado para nossa loja na embalagem original e acompanhado de sua nota fiscal.


Erro Operacional

     Caso tenha recebido um produto que não foi solicitado, você deverá entrar em contato por e-mail (sansbier@sansbier.com.br) comunicando imediatamente o fato, para que possamos providenciar a troca. 

 

 

FORMAS DE PAGAMENTO

 

Comprando na SanS Bier você tem todas as condições de pagamento oferecidas pelo PagSeguro:


- Cartões de crédito: parcelamento em até 18 vezes;
- Débito bancário: faça o pagamento diretamente em sua conta corrente;
- Boleto Bancário e depósito em conta:
Para sua maior comodidade todas as suas compra podem ser pagas através de boleto bancário com desconto de 5%. 
- Carteira eletrônica: se você tem saldo no PagSeguro, basta inserir seu e-mail e senha para concluir seus pagamentos.


Você também conta com a segurança e as vantagens que o PagSeguro oferece:


Pagamento Seguro
Você tem 14 dias para bloquear o pagamento caso o produto não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado.


Uso gratuito.
Você não precisa pagar para usar o PagSeguro.


Proteja seus dados financeiros
Compre sem informar o número do seu cartão de crédito para as lojas.


Pague como quiser!
Utilize o meio de pagamento de sua preferência e ainda parcele suas compras no cartão em até 18x.


Facilidade e rapidez em suas compras
Com uma conta PagSeguro, você compra apenas com seu login e senha.

 

Observação: de acordo com lei federal, descrita no Estatuto da Criança e do Adolescente, é PROIBIDA A VENDA DE BEBIDAS ALCOÓLICAS PARA MENORES DE 18 ANOS. Ao fazer uma compra em nossa loja, você está implicitamente declarando ser maior de 18 anos.

 

Boas Compras!

 

Equipe SanS Bier

CNPJ: 26.246.458/0001-80